Digitalisierung und Mobile Work bringen einen Paradigmenwechsel für Prozesse und Arbeitsweisen von Unternehmen mit erheblichen Potenzialen zur Effizienzsteigerung und Mitarbeiterbindung. Dazu ist eine zuverlässige und intuitiv nutzbare IT-Infrastruktur unabdingbar. Die Herausforderungen für die Bereitstellung einer derartigen IT-Infrastruktur steigen mit diesen Anforderungen rasant, auch getrieben durch eine hohe technologische Dynamik. Gerade für mittelständische Unternehmen wird es vor diesem Hintergrund immer attraktiver, die Bereitstellung der IT-Infrastruktur an Dienstleister zu vergeben. Dabei stehen unterschiedliche Handlungsoptionen zur Verfügung, die wir im S+V-Branchen-Insight aufzeigen.